uKit
Întrebări și răspunsuri

Există 2 tipuri de formulare de feedback în cadrul uKit: widget-ul Formular de contact  și un formular în Fereastra tip pop-up.

 

Widgetul "Formular de contact"

Trageți widget-ul pe website și dați click pe acesta pentru a deschide setările în partea stângă. În cadrul acestora, puteți:

  • Afișa/ascunde titlul
  • Configura câmpurile formularului
  • Modifica mesajul afișat după trimiterea formularului
  • Stabili pe ce adresă de e-mail vor fi transmise mesajele
  • Activa colectarea de statistici

Textul câmpurilor poate fi modificat direct în cadrul formularului.

 

Un formular în fereastră tip pop-up

Puteți atașa o fereastră tip pop-up următoarelor widget-uri:

  • Slider
  • Buton
  • Card
  • Listă de prețuri

Puteți alege unul dintre formularele existente sau puteți crea unul nou. Atunci când creați sau editați un formular, puteți realiza următoarele modificări în meniul din stânga:

  • Stabili câmpurile formularului
  • Modifica mesajul afișat după trimiterea formularului
  • Configura modul de marcare al câmpurilor obligatorii
  • Stabili adresa de e-mail pe care mesajele se vor trimite
  • Activa colectarea de statistici
  • Schimba conținutul câmpului

 

Crearea câmpurilor

Puteți crea următoarele tipuri de câmpuri:

  • Produs sau serviciu: Afișează automat numele produsului/serviciului din widget-urile Card sau Lista de prețuri.
  • Câmp mic: Un câmp cu o singură linie de text.
  • Câmp mare: O dimensiune mai mare a câmpului vă permite să adăugați un text mai mare. De exemplu, clienții pot scrie întrebări suplimentare sau indica întreaga adresă de corespondență. Înâlțimea câmpului poate fi configurată în cadrul setărilor.
  • E-mail: Câmpul este utilizat pentru a obține adresa de e-mail a clientului. Corectitudinea adresei este verificată în timp ce este scrisă.
  • Număr de telefon: Câmpul este utilizat pentru a obține numărul de telefon a clientului. Corectitudinea numărului este verificată în timp ce este scris.
  • Fișier: Acest câmp permite atașarea și trimiterea de fișiere de până la 5 Mb, având următoarele formate txt, docx, pdf, jpeg, png, gif, bmp, zip.

Câmpurile pot avea un titlu, o descriere și un text standard. Aceste elemente pot fi modificate direct în cadrul formularului.